Qualitraiteur

Bon Bétend Réceptions, membre des Traiteurs de France,  est engagé dans la certification qualité « Qualitraiteur », référentiel de certification de services crée par les traiteur de France concernant la profession « Traiteur, Organisateur de Réception « » (TOR).

La Certification Qualité :

• Des professionnels compétents et qualifiés.
• Du personnel formé, identifié et réactif.
• L’assurance  d’un accueil personnalisé et d’une écoute attentive.
• Une assistance régulière de conseil et de suivi illustrée par des documents écrits.
• La loyauté et le respect des engagements par une communication claire et continue (étude de faisabilité, débriefing, gestion des réclamations…).
• L’amélioration continue du service fourni par la surveillance et la mesure de la qualité.
• Un respect et une veille régulière des règles d’hygiène et de sécurité par des outils de contrôle dédiés.
• La mesure de la satisfaction client par la diffusion de documents de contrôles remis en fin d’opérations puis analysées.

Made In Angers

Du 11 février au 9 mars, La Romanerie a participé une nouvelle fois à cette visite d’entreprise conçue et organisée par Angers Loire Tourisme.
Cet événement est maintenant une  référence au plan national en terme de découverte des entreprises et des savoir-faire.
Au total, quelques 200 visiteurs ont pu découvrir l’historique du domaine, bâtisse du XVI siècle, visiter les salons de réceptions et le nouveau laboratoire de 700 m² conçu pour mieux répondre au volume croissant de manifestations.

Plateauburo

Cette activité de livraison sur le lieu de travail de coffrets repas est toujours en progression.
Dernier appel d’offres remporté par ce service : la livraison des 127 bureaux de vote de la ville d’Angers pour les élections municipales et cantonales 2008. Quelques 1400 plateaux livrés les 9 et 16 mars.
La nouvelle collection Plateauburo Printemps Eté sera en ligne dans les toutes prochaines semaines…