Qui sommes-nous

LES PLATEAUX REPAS

Le déjeuner livré propose de changer vos habitudes alimentaires, sur votre lieu de travail avec des plateaux repas savoureux et équilibrés. Bon Bétend Réceptions avec deux collections par an, vous propose le choix entre 11 plateaux repas (froids ou micro-ondables).

 

Livraisons


Jusqu’à J-1
Tous les jours de 9 h 00 à 17 h 00.

 

Jour J jusqu’à 10 h 00
L’Express, un plateau spécialement conçu pour les commandes de dernière minute et renouvelé au quotidien.


Frais de livraison
5 km autour de notre site de production : livraison gratuite
Au-delà de 5 km: 1.30 € du km

 

Conditions générales de vente

 

1 - Informations produits

Nos recettes et nos contenants sont à utiliser pour des dégustations froides ou chaudes. Les plateaux repas froids sont préparés pour des plateaux à manger froid, les plateaux repas chauds et pièces cocktail feuilletés chauds sont présentés froids à faire réchauffer par vos soins.

Le produit doit être consommé dans les 2h après la livraison ou les commandes prises à la Romanerie, dans des conditions optimales de conservation : soit +4°C. Nous vous suggérons de sortir le produit du froid 1/2h avant sa consommation. Les photos ne sont pas contractuelles. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière. www.mangerbouger.fr. Ne pas jeter les produits et les catalogues sur la voie publique. Suite au décret n° 2002-1465 du 14/12/02, nous vous informons que les viandes bovines sont d’origine : France, Allemagne, Hollande, République d’Irlande, Italie, Espagne, Amérique du Sud (Brésil, Uruguay ou Argentine).

2 - Prise de commande

L’ensemble des plateaux repas proposés par Bon Bétend Réceptions peuvent être commandés au plus tard la veille (jours ouvrés) avant 17h. Toute commande traiteur doit IMPÉRATIVEMENT être passée 72h à l’avance . Il n’y a pas de minimum de commande. Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations reportées sur la proforma concernant sa commande. Bon Bétend Réceptions ne pourra être tenu responsable d’une erreur validée par le client.
En cas de litige, la proforma signée et cachetée ou la proforma numérique validée via internet, fait état de référent.

Pour les livraisons le jour même : commandez jusqu’à 10 h le plateau repas Express (selon disponibilité et heure de commande) .

3 – Annulation

Aucune annulation, ou modification ne peut être enregistrée sur Internet.

Afin de modifier une commande, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 02 41 21 15 70 . Pour toute annulation veuillez nous en informer par écrit la veille avant 17h IMPÉRATIVEMENT. La commande peut être annulée, ou modifiée au plus tard la veille (jours ouvrés) de la livraison, avant 17H. Toutes commandes passées le jour même, pour le jour même :
- ne pourront être annulées
- et, dans un souci de respect des horaires, votre commande sera préparée avant réception de votre confirmation.

Ceci entraînera la facturation automatique de votre commande dans son intégralité par Bon Bétend Réceptions.

4 – Modalités de remboursement

Pour toute annulation de commande la veille de la livraison avant 17 h , nous nous engageons à vous rembourser le montant total de la commande ainsi que les frais de livraison.

Le remboursement sera effectué par chèque ou laissé en compte pour une prochaine commande.

5 - Conditions particulières

En cas de force majeure, et d’indisponibilité de certains produits, nos conseillers vous guideront vers une gamme réduite ou modifiée. Les tarifs des plateaux repas sont valables jusqu’au prochain changement de carte. D’ici là, les prix peuvent être modifiés sans préavis, en fonction d’évènements exceptionnels indépendants de notre volonté. Les prix indiqués sont en euros TTC, frais de livraison en sus. Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées, ou toutes modifications des charges ou taxes actuelles, entraîneraient automatiquement le réajustement des prix. Pour toute commande supérieure à 50 plateaux, veuillez contacter notre service commercial au 02 41 21 15 70.

6 – Livraison

Veillez à l’exactitude et à la précision de vos coordonnées de facturation et de livraison ainsi qu’à la conformité du contenu de votre commande. Toute erreur ou retard ne pourra être imputé à Bon Bétend Réceptions dans le cas d’informations erronées, ou incomplètes ou en cas de force majeure indépendante de notre volonté. Bon Bétend Réceptions ne prendra en compte que les réserves précises émises par le client, au moment de la livraison et figurant sur le bon de livraison dûment signé par ce dernier. Nous vous invitons donc à contrôler votre commande à l’arrivée du chauffeur. Par mesure d’hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ni échangée. Les frais de livraison sont pris en compte sur la base des kilomètres calculés par le service Google map avec itinéraire évitant les autoroutes et sections à péage.

7 - Modalités de paiement

Toute commande passée sur internet doit être réglée en ligne par carte bancaire*. Les paiements sont débités au moment de la validation de la commande. Tout autre mode et délai de paiement peuvent être consentis par Bon Bétend Réceptions sous réserve d'acceptation après réception de votre fiche d'ouverture de compte dûment remplie. Conformément à la loi (art. L443-1 : Les produits alimentaires ont fait l’objet de réglementation non remise en cause par la loi LME), les factures de Bon Bétend Réceptions sont payables au maximum à 30 jours après la fin de la décade de livraison. A cette date, le montant des factures doit être effectivement crédité au compte de Bon Bétend Réceptions. Le client doit tenir compte des délais administratifs propres au mode de règlement utilisé. Les paiements sont effectués à l’adresse de Bon Bétend Réceptions.

 

Photos non contractuelles

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
- Il est interdit de conduire avec un taux d'alcool pur dans le sang égal ou supérieur à 0,5 g par litre de sang, soit 0,25 mg d'alcool par litre d'air expiré.
- Aucune boisson alcoolisée ne peut être vendue ou offerte aux mineurs de moins de 16 ans